Gizlilik ve Çerez Politikası
Deta Turizm İşletmeleri olarak gizliliğinize önem veriyoruz. Bu politika, kişisel verilerinizin nasıl toplandığını, kullanıldığını ve korunduğunu açıklamaktadır.
1. Toplanan Bilgiler
Web sitemizi ziyaret ettiğinizde veya rezervasyon yaptığınızda; adınız, iletişim bilgileriniz, konaklama tercihleriniz ve ödeme bilgileriniz gibi kişisel veriler toplanabilir.
2. Privacy-First Mimari (Gizlilik Öncelikli Sistem)
Detaport Hotel, KVKK gereği müşteri verilerini sunucularında asla saklamaz. Rezervasyon taleplerinin tamamı, uçtan uca şifreli WhatsApp Business API üzerinden güvenli bir şekilde iletilir.
🔒 Teknik Garanti: Adınız, e-posta adresiniz, telefon numaranız gibi kişisel veriler web sunucularımızda, veritabanlarımızda veya tarayıcınızın yerel hafızasında (localStorage/cookies) asla saklanmaz. Tüm rezervasyon bilgileri yalnızca güvenli WhatsApp kanalı üzerinden iletildiği için veri ihlali riski %100 elimine edilmiştir.
3. Güvenlik ve Veri Koruma
WhatsApp Business API, Meta (Facebook) tarafından sağlanan kurumsal düzeyde uçtan uca şifreleme (E2EE) ile korunmaktadır. Bu sayede verileriniz yalnızca sizin ve otelimizin yetkili personeli tarafından görülebilir.
4. Çerezler (Cookies)
Web sitemizde kullanıcı deneyimini iyileştirmek, site trafiğini analiz etmek ve hizmetlerimizi kişiselleştirmek amacıyla çerezler kullanılmaktadır. Çerezleri tarayıcı ayarlarınızdan dilediğiniz zaman engelleyebilirsiniz, ancak bu durumda sitenin bazı özellikleri tam olarak çalışmayabilir.
- Zorunlu Çerezler: Sitenin temel fonksiyonlarının çalışması için gereklidir.
- Analitik Çerezler: Ziyaretçi sayılarını ve site kullanımını analiz etmemize yardımcı olur.
- Fonksiyonel Çerezler: Dil tercihleri gibi kişiselleştirilmiş ayarları hatırlar.
5. Üçüncü Taraf Bağlantılar
Sitemiz, harici sitelere (örneğin Google Haritalar, WhatsApp Business) bağlantılar içerebilir. Bu sitelerin gizlilik uygulamalarından Deta Turizm İşletmeleri sorumlu değildir.
6. İletişim
Gizlilik politikamızla ilgili sorularınız için bizimle [email protected] adresinden iletişime geçebilirsiniz.
